Děti do dvou let, tzv. infanti, cestují letadlem s ČSA (podobně je tomu také u ostatních leteckých společností) bez letenky a nemají své vlastní sedadlo. To je však možné si dokoupit. Při startu a přistání sedí na klíně dospělého, samozřejmostí je připoutání speciálním bezpečnostním pásem dospělého společně s dítětem. Během letu jsou u většiny dopravních letadel k dispozici dětské košíky, tzv. baby baskets, které jsou určeny těm nejmenším cestujícím. Rodiče sem mohou uložit miminko po dobu letu a sami jsou usazeni v přední řadě, kde jsou košíky umístěny na stěně před nimi. Novinkou je v poslední době také pronájem speciálních homologovaných sedaček určených pro cestování dětí v letadle. Sedačka se podobně jako v autě umístí na sedadlo vedle dospělého. Letecké společnosti tyto sedačky nabízejí za poplatek a je nutné si je objednat již při rezervaci letenky. Kočárek je možné si vzít až k letadlu, kde vám ho pracovníci jako poslední zavazadlo uloží do nákladního prostoru letadla a jako první vám ho po příletu předají. Na dálkových letech jsou ve všech Airbusech ČSA na toaletách k dispozici přebalovací pulty pro miminka.

V průběhu letu dostanou cestující s malými dětmi od palubního personálu tzv. baby kit – balíček pro miminko nebo batole s jednorázovými plenkami, čisticími a osvěžujícími ubrousky a chrastítkem. Samozřejmostí je také ohřev kojeneckých lahví v letadle na požádání. Děti od 2 let dostávají na palubách letadel children kit – speciální balíček s omalovánkami, pastelkami, stolními hrami či drobnou hračkou, které je mají v průběhu letu zabavit. Pro tyto děti je také připraveno speciální dětské menu. V letadlech jsou vždy děti usazovány společně s jejich dospělým doprovodem.

ČSA též nabízí speciální službu pro děti cestující bez doprovodu. Pro děti od 5 do 12 let je tato služba zdarma. Dědi mladší 5 let samy cestovat letadlem nesmějí. Při odbavení jsou děti vybaveny speciální visačkou »Unaccompanied Minor«, kde je napsáno jméno dítěte, věk, číslo letu a jazyky, kterými je možno na dítě mluvit. Při pobytu na letišti se o dítě postará pracovník ČSA, který je doprovodí až na palubu letadla, kde ho přebírá a po celou dobu letu se o ně stará palubní personál. Po příletu čeká u výstupu z letadla pozemní personál, který pomůže dítěti bez doprovodu vyzvednout zavazadlo a dovede je až k výstupu z celního prostoru, kde na ně čeká předem určená osoba, nejčastěji rodiče či další rodinní příslušníci.

Cestující ve věku od 12 do 18 let mohou využít této služby pro nedoprovázené děti na žádost rodičů za poplatek.

Autor: Mgr. Jitka Novotná